- Ampoules fluocompactes (LFC) spirale homologuées ENERGY STAR®
- Ampoules fluocompactes (LFC) fantaisie homologuées ENERGY STAR
- Calfeutrage
- Luminaires intérieurs (ancrage permanent) homologués ENERGY STAR
- Interrupteurs à détecteur de mouvement (ancrage permanent)
- Interrupteurs à minuterie intégrée (ancrage permanent)
- Barres à prises multiples avec disjoncteur automatique ou minuterie intégrée
- Minuteries à service intensif
- Isolants pour tuyaux d’eau chaude
- Capuchons isolants pour chauffe-eau électriques
- Thermostats programmables pour plinthes chauffantes (ancrage permanent)
- À propos des produits ENERGY STAR
- Ce qu’il faut savoir sur les coupons-rabais
En quoi consiste la promotion-éclair?
Le produit-vedette de cette promotion éclair d’une semaine dans le cadre de la campagne d’automne 2009 est l'ampoule spirale LFC homologuée ENERGY STAR®.
Il y aura 2 niveaux de remise pour ce produit, selon la taille du paquet :
- un rabais instantané de 1,00 $ sur le paquet de cinq ampoules ou moins
- un rabais instantané de 6,00 $ sue le paquet de six ampoules ou plus.
Quelles marques d’ampoules fluocompactes (LFC) homologuées ENERGY STAR sont admissibles?
Pour bénéficier d’un rabais immédiat, les ampoules LFC spirale achetées doivent être homologuées ENERGY STAR. Ces ampoules sont facilement reconnaissables à leur forme ondulée distincte. Comme de nombreux
fabricants de systèmes d’éclairage produisent des ampoules homologuées ENERGY STAR, la plupart des détaillants participants offriront un choix varié de marques admissibles. La désignation ENERGY STAR est importante puisqu’elle vous indique que seules les ampoules portant cette homologation satisfont aux normes de garantie d’efficacité énergétique et de puissance lumineuse.
Existe-t-il une liste des marques admissibles d’ampoules LFC spirale homologuées ENERGY STAR?
Le site Web ENERGY STAR comporte une liste détaillée des marques homologuées. Pour en savoir plus, veuillez le consulter, à l’adresse http://oee.nrcan.gc.ca/energystar/
Quelles puissances en watts sont admissibles?
Toutes les ampoules homologuées sont admissibles, quelle que soit leur puissance.
Quelle est la periode de validité d’un coupon instantané pour les ampoules LFC spirale homologuées ENERGY STAR ?
Les coupons instantanés ne seront disponibles que jusqu'à dimanche 11 Octobre 2009, L’événement éconergétique d’automne 2009 prendra fin le dimanche 1er Novembre 2009; toutefois,
Emballage : combien d’ampoules par paquet?
Le rabais s’applique au paquet et non pas au nombre d’ampoules qu’il contient. Il peut donc s’appliquer aux paquets d’une seule ampoule ou aux lots de plusieurs ampoules.
Où puis-je acheter des ampoules LFC spirale homologuées ENERGY STAR?
Vous pouvez vous procurer ces types d’ampoules chez la plupart des détaillants participants. Pour voir ce qui est disponible par détaillant, veuillez consulter visitez s'il vous plaît .
Quel est le type de garantie offerte sur les ampoules LFC spirale admissibles homologuées ENERGY STAR?
Vous pouvez vous procurer ces types d’ampoules chez la plupart des détaillants participants. Pour voir ce qui est disponible par détaillant, veuillez consulter visitez s'il vous plaît .
Quel est le type de garantie offerte sur les ampoules LFC spirale admissibles homologuées ENERGY STAR?
Lisez les conditions de garantie du fabricant inscrites sur l’emballage et conservez votre reçu de vente daté.
Quelles sont les modalités de remboursement des ampoules LFC spirale admissibles homologuées ENERGY STAR?
Chaque revendeur applique ses propres modalités. Veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.
Comment déterminer la taille des ampoules neuves dont j’ai besoin pour remplacer mes ampoules LFC spirale usagées?
Il faut mesurer la longueur et la largeur de l’ampoule à remplacer et rechercher une ampoule neuve du calibre le plus approchant. En cas de doute, enveloppez soigneusement votre ampoule usagée et apportez-la au magasin au moment de l’achat.
Y-a-t-il une politique d’échange ou de remboursement des ampoules LFC spirale défectueuses homologuées ENERGY STAR?
Comme chaque revendeur applique ses propres modalités, vous devez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.
Mon détaillant vend les ampoules LFC spirale classiques en paquet de deux pour 14 $. Étant donné que les coupons-rabais sur les ampoules LFC spirale homologuées ENERGY STAR sont de 1,00 $ par lot de 1 à 5 ampoules ou de 6,00 $ par lot de six ampoules ou plus, puis-je utiliser deux coupons?
Malheureusement pas. L’offre s’applique à un seul coupon par achat. Dans le cas de figure présenté ci-dessus, vous pouvez donc utiliser le coupon-rabais de 1,00 $ puisque les ampoules sont vendues en paquet de deux. Le client ne peut pas utiliser deux coupons pour l’achat d’un seul paquet, mais il peut utiliser deux coupons ou plus pour l’achat de plusieurs paquets à raison d’un coupon par paquet.
Puis-je utiliser plus d’un coupon si j’achète plus d’un paquet?
Bien sûr! Vous pouvez utiliser jusqu’à cinq coupons et donc bénéficier des rabais jusqu’à hauteur de cinq paquets, la remise s’appliquant à un coupon par paquet acheté.
Ces produits sont-ils sans danger?
La technologie des LFC évolue et s’améliore constamment. Vous devez lire attentivement les spécifications indiquées sur les emballages pour vous assurer que les ampoules achetées conviennent à l’usage que vous leur destinez. Selon la CSA (Association canadienne de normalisation) et l’ESA (Office de la sécurité des installations électriques), les LFC utilisées correctement et pour des applications appropriées ne présentent aucun risque.
Quelles sont les éléments à considérer lors de l’achat d’ampoules LFC spirale?
- Choisissez les ampoules homologuées ENERGY STAR puisque ce sont les seules qui satisfont aux normes de garantie d’efficacité énergétique et de puissance lumineuse.
- Lisez attentivement les spécifications indiquées sur l’emballage pour être sûrs d’acheter l’ampoule LFC adaptée à l’appareil d’éclairage que vous lui destinez.
- Soyez particulièrement vigilant dans le choix des LFC destinées à des utilisations spécifiques telles que l’emploi dans des structures encastrées, l’emploi avec gradateurs et minuteries ou l’emploi dans des lieux exposés aux intempéries ou à l’eau. Pour ces types d’utilisation, vous aurez besoin de LFC fantaisie.
- Remplacez les LFC au premier signe de vieillissement : clignotement, lueur rouge ou orange vif, crépitement, odeur ou brunissement de la base.
Quelles marques d’ampoules fluocompactes (LFC) fantaisie homologuées ENERGY STAR sont admissibles?
Pour bénéficier d’un rabais immédiat les ampoules LFC fantaisie achetées doivent être homologuées ENERGY STAR. Comme de nombreux fabricants de systèmes d’éclairage produisent des ampoules LFC fantaisie homologuées ENERGY STAR, la plupart des détaillants participants offriront un choix varié de marques admissibles. La désignation ENERGY STAR est très importante puisqu’elle vous indique que seules les ampoules portant cette homologation satisfont aux normes de garantie d’efficacité énergétique et de puissance lumineuse.
Existe-t-il une liste des marques admissibles d’ampoules LFC fantaisie homologuées ENERGY STAR?
Le site Web ENERGY STAR comporte une liste détaillée des marques homologuées. Pour en savoir plus, veuillez le consulter à l’adresse http://oee.nrcan.gc.ca/energystar/
Quelles puissances en watts sont admissibles?
Toutes les ampoules qualifiées sont admissibles quelle que soit leur puissance.
Emballage : combien d’ampoules par paquet?
Le rabais s’applique au paquet et non pas au nombre d’ampoules qu’il contient. Il peut donc s’appliquer aux paquets d’une seule ampoule ou aux lots de plusieurs ampoules.
Où puis-je acheter des ampoules LFC fantaisie homologuées ENERGY STAR?
Vous pouvez vous procurer ces types d’ampoules chez divers détaillants participants. Pour connaître leurs produits disponibles, veuillez consulter le site visitez s'il vous plaît.
Quel est le type de garantie offerte sur les ampoules LFC fantaisie admissibles homologuées ENERGY STAR?
Lisez les conditions de garantie du fabricant inscrites sur l’emballage et conservez le reçu de vente daté.
Quelles sont les modalités de remboursement des ampoules LFC fantaisie admissibles homologuées ENERGY STAR?
Chaque revendeur applique ses propres modalités. Veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.
Comment déterminer la taille des ampoules neuves dont j’ai besoin pour remplacer mes ampoules LFC fantaisie usagées?
Il faut mesurer la longueur et la largeur de l’ampoule à remplacer et rechercher une ampoule neuve du calibre le plus approchant. En cas de doute, enveloppez soigneusement votre ampoule usagée et apportez-la au magasin au moment de l’achat.
Y-a-t-il une politique d’échange ou de remboursement des ampoules LFC fantaisie défectueuses homologuées ENERGY STAR?
Comme chaque revendeur applique ses propres modalités, vous devez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.
Mon détaillant vend les ampoules LFC en paquet de deux pour 14 $. Étant donné que les coupons-rabais sur les ampoules LFC fantaisie homologuées ENERGY STAR sont de 3 $, puis-je utiliser deux coupons?
Malheureusement pas. L’offre s’applique à un seul coupon par achat. Le client ne peut donc pas utiliser deux coupons pour l’achat d’un paquet, mais il peut utiliser deux coupons ou plus pour l’achat de plusieurs paquets à raison d’un coupon par paquet.
Puis-je utiliser plus d’un coupon si j’achète plus d’un paquet?
Bien sûr! Vous pouvez utiliser jusqu’à cinq coupons et donc bénéficier des rabais jusqu’à hauteur de cinq paquets, la remise s’appliquant à un coupon par paquet acheté.
Ces produits sont-ils sans danger?
La technologie des LFC évolue et s’améliore constamment. Vous devez lire attentivement les spécifications indiquées sur les emballages pour vous assurer que les ampoules achetées conviennent à l’usage que vous leur destinez. Selon la CSA (Association canadienne de normalisation) et l’ESA (Office de la sécurité des installations électriques), les LFC utilisées correctement et pour des applications appropriées ne présentent aucun risque.
Quels sont les éléments à considérer lors de l’achat d’ampoules LFC fantaisie?
- Choisissez les ampoules homologuées ENERGY STAR puisque ce sont les seules qui satisfont aux normes de garantie d’efficacité énergétique et de puissance lumineuse.
- Lisez attentivement les spécifications inscrites sur l’emballage pour être sûrs d’acheter l’ampoule adaptée à l’appareil d’éclairage que vous lui destinez.
- Soyez particulièrement vigilant dans le choix des ampoules LFC destinées à des utilisations spécifiques telles l’emploi dans des structures encastrées, l’emploi avec des gradateurs et minuteries ou l’emploi dans des lieux exposés aux intempéries ou à l’eau.
- Remplacez les LFC au premier signe de vieillissement : clignotement, lueur rouge ou orange vif, crépitement, odeur ou brunissement de la base.
Quelles marques de calfeutrage sont admissibles?
Plusieurs fabricants produisent du calfeutrage et des rabais instantanés sont applicables à toutes les marques.
Les deux types de coupons qui s’y appliquent sont :
- 2 dollars pour du calfeutrage en V ou en mousse the palstique.
- 4 dollars pour les balais de seuil, les joints magnétiques pour portes, ou les kits complets pour calfeutrage de porte.
Où puis-je acheter ce calfeutrage?
Vous pouvez vous procurer ces types de calfeutrage chez divers détaillants participants. Pour connaître leurs produits disponibles, veuillez consulter le site visitez s'il vous plaît.
Quel est le type de garantie offerte sur le calfeutrage?
Lisez les conditions de garantie du fabricant inscrites sur l’emballage et conservez votre reçu de vente daté.
Quelles sont les modalités de remboursement applicables à ces produits?
Chaque revendeur applique ses propres modalités. Veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ces produits.
Y-a-t-il une politique d’échange ou de remboursement d’un calfeutrage défectueux?
Comme chaque revendeur applique ses propres modalités, vous devez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ces produits.
Puis-je utiliser plus d’un coupon si j’achète plus d’un paquet?
Bien sûr! Vous pouvez utiliser jusqu’à cinq coupons et donc bénéficier des rabais jusqu’à hauteur de cinq paquets, la remise s’appliquant à un coupon par paquet acheté.
Quelles marques de luminaires intérieurs homologués ENERGY STAR sont admissibles?
Plusieurs fabricants produisent des luminaires intérieurs homologués ENERGY STAR et des rabais instantanés sont applicables à toutes les marques en autant que leur produit soit homologué ENERGY STAR. Ce produit étant relativement nouveau sur le marché, il n’est probablement disponible qu’en quantités et variétés limitées. Vérifiez que le symbole ENERGY STAR est affiché sur l’emballage.
Est-ce que les ventilateurs de plafond homologués ENERGY STAR sont admissibles?
Nous offrons un coupon-rabais distinct pour les ventilateurs de plafond homologués ENERGY STAR, pourvu qu’ils soient munis d’un luminaire. S’il n’y a pas de luminaire intégré à l’article (c’est juste un ventilateur) celui-ci n’est pas admissible à la remise.
Où puis acheter des luminaires intérieurs homologués ENERGY STAR?
Vous pouvez vous procurer ces types de luminaires chez divers détaillants participants. Pour connaître leurs produits disponibles, veuillez consulter le site visitez s'il vous plaît.
Quel est le type de garantie offerte sur les luminaires intérieurs homologués ENERGY STAR admissibles?
Pour que le produit soit homologué ENERGY STAR, le fabricant doit offrir une garantie de deux ans, le double de la norme appliquée sur le marché. Lisez les conditions inscrites sur l’emballage et conservez votre reçu de vente daté.
Quelles sont les modalités de remboursement des luminaires intérieurs homologués ENERGY STAR admissibles?
Chaque revendeur applique ses propres modalités. Veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.
Y-a-t-il une politique d’échange ou de remboursement des luminaires intérieurs homologués ENERGY STAR admissibles qui sont défectueux?
Comme chaque revendeur applique ses propres modalités, veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.
Mon détaillant vend les luminaires intérieurs homologués ENERGY STAR en paquet de deux. Puis-je utiliser deux coupons-rabais et bénéficier d’une remise instantanée de 12,00 $ (deux fois 6,00 $)?
Malheureusement pas. L’offre s’applique à un seul coupon par achat. Vous ne pouvez pas utiliser deux coupons pour l’achat d’un paquet.
Puis-je utiliser plus d’un coupon si j’achète plus d’un paquet?
Bien sûr! Vous pouvez utiliser jusqu’à cinq coupons et donc bénéficier des rabais jusqu’à hauteur de cinq paquets, la remise s’appliquant à un coupon par paquet.
Quelles marques d’interrupteurs à détecteur de mouvement sont admissibles?
Plusieurs fabricants produisent des interrupteurs à détecteur de mouvement (ancrage permanent) et des rabais instantanés sont applicables à toutes les marques.
Où puis-je acheter des interrupteurs à détecteur de mouvement?
Vous pouvez vous procurer ces dispositifs chez plusieurs détaillants participants. Pour connaître leurs produits disponibles, veuillez consulter le site visitez s'il vous plaît.
Quelle est le type de garantie offerte sur les interrupteurs à détecteur de mouvement qui sont admissibles?
Lisez les conditions de garantie du fabricant inscrites sur l’emballage et conservez votre reçu de vente daté.
Quelles sont les modalités de remboursement des interrupteurs à détecteur de mouvement admissibles?
Comme chaque revendeur applique ses propres modalités, veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.
Y-a-t-il une politique d’échange ou de remboursement des interrupteurs à détecteur de mouvement défectueux?
Chaque revendeur applique ses propres modalités. Veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.
Puis-je utiliser plus d’un coupon si j’achète plus d’un paquet?
Bien sûr! Vous pouvez utiliser jusqu’à cinq coupons et donc bénéficier des rabais jusqu’à hauteur de cinq paquets, la remise s’appliquant à un coupon par paquet (quel que soit le nombre d’articles par paquet).
Quelles marques d’interrupteurs à minuterie intégrée sont admissibles?
Plusieurs fabricants produisent des interrupteurs à minuterie intégrée (ancrage permanent) et des rabais instantanés sont applicables à toutes les marques.
Où puis-je acheter des interrupteurs à minuterie intégrée?
Vous pouvez vous procurer ces dispositifs chez plusieurs détaillants participants. Pour connaître leurs produits disponibles, veuillez consulter le site visitez s'il vous plaît.
Quelle est le type de garantie offerte sur les interrupteurs à minuterie intégrée qui sont admissibles?
Lisez les conditions de garantie du fabricant inscrites sur l’emballage et conservez votre reçu de vente daté.
Quelles sont les modalités de remboursement des interrupteurs à minuterie intégrée admissibles?
Comme chaque revendeur applique ses propres modalités, veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.
Y-a-t-il une politique d’échange ou de remboursement des interrupteurs à minuterie intégrée défectueux?
Chaque revendeur applique ses propres modalités. Veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.
Puis-je utiliser plus d’un coupon si j’achète plus d’un paquet?
Bien sûr! Vous pouvez utiliser jusqu’à cinq coupons et donc bénéficier des rabais jusqu’à hauteur de cinq paquets, la remise s’appliquant à un coupon par paquet (quel que soit le nombre d’articles par paquet).
Quelles marques de barres à prises multiples avec disjoncteur automatique ou minuterie intégrée sont admissibles?
Plusieurs fabricants produisent des barres à prises multiples avec disjoncteur automatique ou minuterie intégrée et des rabais instantanés sont applicables à toutes les marques.
Où puis-je acheter des barres à prises multiples avec disjoncteur automatique ou minuterie intégrée?
Vous pouvez vous procurer ces dispositifs chez plusieurs détaillants participants. Pour connaître leurs produits disponibles, veuillez consulter le site visitez s'il vous plaît.
Quelle est le type de garantie offerte sur les Barres à prises multiples avec disjoncteur automatique ou minuterie intégréequi sont admissibles?
Lisez les conditions de garantie du fabricant inscrites sur l’emballage et conservez votre reçu de vente daté.
Quelles sont les modalités de remboursement des barres à prises multiples avec disjoncteur automatique ou minuterie intégrée qui sont admissibles?
Comme chaque revendeur applique ses propres modalités, veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.
Y-a-t-il une politique d’échange ou de remboursement des barres à prises multiples avec disjoncteur automatique ou minuterie intégrée s’ils sont défectueux?
Chaque revendeur applique ses propres modalités. Veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.
Puis-je utiliser plus d’un coupon si j’achète plus d’un paquet?
Bien sûr! Vous pouvez utiliser jusqu’à cinq coupons et donc bénéficier des rabais jusqu’à hauteur de cinq paquets, la remise s’appliquant à un coupon par paquet (quel que soit le nombre d’articles par paquet).
Quelles marques de minuteries à service intensif sont admissibles?
Plusieurs fabricants produisent ces types de minuteries et des rabais instantanés sont applicables à toutes les marques.
Où puis-je acheter ces minuteries?
Vous pouvez vous procurer ces types de minuteries chez divers détaillants participants. Pour connaître leurs produits disponibles, veuillez consulter le site visitez s'il vous plaît.
Quel est le type de garantie offerte sur les minuteries à service intensif?
Lisez les conditions de garantie du fabricant inscrites sur l’emballage et conservez votre reçu de vente daté.
Quelles sont les modalités de remboursement applicables à ces produits?
Chaque revendeur applique ses propres modalités. Veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ces produits.
Y-a-t-il une politique d’échange ou de remboursement des minuteries à service intensif défectueuses?
Comme chaque revendeur applique ses propres modalités, vous devez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ces produits.
Puis-je utiliser plus d’un coupon si j’achète plus d’un paquet?
Bien sûr! Vous pouvez utiliser jusqu’à cinq coupons et donc bénéficier des rabais jusqu’à hauteur de cinq paquets, la remise s’appliquant à un coupon par paquet acheté.
Quelles marques d’isolants sont admissibles?
Plusieurs fabricants produisent des isolants pour tuyaux d’eau chaude et des rabais instantanés sont applicables à toutes les marques.
Où puis-je acheter des isolants pour tuyaux d’eau chaude?
Vous pouvez vous procurer ces types d’isolants chez divers détaillants participants. Pour connaître leurs produits disponibles, veuillez consulter le site visitez s'il vous plaît.
Quel est le type de garantie offerte sur les isolants pour tuyaux d’eau chaude admissibles?
Lisez les conditions de garantie du fabricant inscrites sur l’emballage et conservez votre reçu de vente daté.
Quelles sont les modalités de remboursement des isolants pour tuyaux d’eau chaude?
Comme chaque revendeur applique ses propres modalités, veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.
Y-a-t-il une politique d’échange ou de remboursement des isolants pour tuyaux d’eau chaude défectueux?
Chaque revendeur applique ses propres modalités. Veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.
Puis-je utiliser plus d’un coupon?
Bien sûr! Vous pouvez utiliser jusqu’à cinq coupons. Chaque coupon est valable pour l’achat de trois manchons isolants.
Quelles marques de capuchons isolants pour chauffe-eau électriques sont admissibles?
Plusieurs fabricants produisent ces capuchons isolants et des rabais instantanés sont applicables à toutes les marques.
Où puis-je acheter des capuchons isolants pour chauffe-eau électriques?
Vous pouvez vous procurer ces articles chez divers détaillants participants. Pour connaître leurs produits disponibles, veuillez consulter le site visitez s'il vous plaît.
Quel est le type de garantie offerte sur les marques de capuchons isolants admissibles?
Lisez les conditions de garantie du fabricant inscrites sur l’emballage et conservez le reçu de vente daté.
Quelles sont les modalités de remboursement des capuchons isolants pour chauffe-eau électriques?
Comme chaque revendeur applique ses propres modalités, veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.
Y-a-t-il une politique d’échange ou de remboursement de ces types de capuchons isolants qui sont défectueux?
Chaque revendeur applique ses propres modalités. Veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.
Puis-je utiliser plus d’un coupon si j’achète plus d’un paquet?
Bien sûr! Vous pouvez utiliser jusqu’à cinq coupons et donc bénéficier des rabais jusqu’à hauteur de cinq paquets, la remise s’appliquant à un coupon par achat (quel que soit le nombre d’articles contenus dans le paquet).
Quelles marques de Thermostats programmables pour plinthes chauffantes sont admissibles?
Plusieurs fabricants produisent des Thermostats programmables pour plinthes chauffantes (ancrage permanent) et des rabais instantanés sont applicables à toutes les marques.
Où puis-je acheter des films réfléchissants pour fenêtres?
Vous pouvez vous procurer ces articles chez divers détaillants participants. Pour connaître leurs produits disponibles, veuillez consulter le site visitez s'il vous plaît.
Quel est le type de garantie offerte sur les films réfléchissants pour fenêtres?
Lisez les conditions de garantie du fabricant inscrites sur l’emballage et conservez le reçu de vente daté.
Quelles sont les modalités de remboursement des films réfléchissants pour fenêtres?
Comme chaque revendeur applique ses propres modalités, veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.
Y-a-t-il une politique d’échange ou de remboursement des Thermostats programmables pour plinthes chauffantesdéfectueux?
Chaque revendeur applique ses propres modalités. Veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.
Puis-je utiliser plus d’un coupon si j’achète plus d’un paquet?
Bien sûr! Il y a deux types de coupons pour ce genre d’article. Si c’est pour l’achat d’un ou de deux produits en même temps, vous pourrez beneficier d’une remise de 10 dollars. En revanche pour l’achat de trois ou plus, nous offrons in coupon de 45 dollars. Vous pouvez utiliser jusqu’à cinq coupons et donc bénéficier des rabais jusqu’à hauteur de cinq paquets, la remise s’appliquant à un coupon par paquet acheté.
Que veut dire ENERGY STAR?
Le symbole international ENERGY STAR est un repère qui permet aux consommateurs d’identifier facilement les produits parmi les plus éconergétiques disponibles sur le marché. Seuls les fabricants et détaillants dont les produits répondent aux critères ENERGY STAR sont autorisés à inscrire cette appellation sur leurs produits. Choisir des produits homologués ENERGY STAR plutôt que des produits conventionnels pourrait vous faire économiser des centaines de dollars sur vos coûts de consommation d’électricité.
Pour en savoir plus, veuillez consulter le site http://oee.nrcan.gc.ca/energystar
Vous pouvez aussi vous informer directement à l’adresse suivante :
Ministère des Ressources naturelles du Canada
Office de l’efficacité énergétique
1 Observatory Crescent, immeuble #1
Ottawa ON K1A OE4
(613) 947-5286
Quel est le rôle de l’organisation ENERGY STAR dans l’évènement économies électrisantes automne 2009?
L’évènement économies électrisantes automne 2009 soutient le programme ENERGY STAR et encourage les résidents de l’Ontario à privilégier les produits comportant le symbole ENERGY STAR, une garantie certaine de l’efficacité énergétique et de la qualité du produit.
Le symbole ENERGY STAR imprimé sur le produit ou indiqué dans ses spécifications signifie que ce produit offre un niveau de rendement énergétique très élevé. Il permet aux consommateurs de choisir facilement les produits les plus éconergétiques vendus sur le marché canadien (l’étiquette ENERGY STAR est une certification complémentaire à celle d’EnerGuide).
Pourquoi certains produits sont-ils homologués ENERGY STAR et d’autres ne le sont pas?
L’évènement économies électrisantes automne 2009 encourage les consommateurs à rechercher le symbole ENERGY STAR lors de l’achat de nouveaux produits ou du remplacement de produits usagés. Ils auront ainsi la garantie d’un produit à très haut rendement énergétique.
À qui revient la gestion, la propriété et le contrôle de ce programme?
Le symbole ENERGY STAR est une étiquette d’homologation utilisée pour identifier les produits les plus éconergétiques vendus sur le marché.
Au Canada, le programme ENERGY STAR fonctionne sur le principe d’une entente librement consentie entre l’Office de l’efficacité énergétique du ministère des Ressources naturelles du Canada et les organismes qui fabriquent, vendent ou font la promotion de produits qui répondent aux niveaux de rendement énergétique définis par les critères ENERGY STAR.
Au Canada, le programme ENERGY STAR est administré par l’Office de l’efficacité énergétique (OEE) du ministère des Ressources naturelles du Canada (RNCan).
Quel est le but et quels sont les critères ENERGY STAR?
Le symbole ENERGY STAR imprimé sur le produit ou indiqué dans ses spécifications signifie que ce produit offre un niveau de rendement énergétique très élevé. Il permet aux consommateurs de choisir facilement les produits les plus éconergétiques vendus sur le marché canadien (l’étiquette ENERGY STAR est une certification complémentaire à celle d’EnerGuide).
Qu’est-ce qui différencie les produits homologués ENERGY STAR?
Le symbole ENERGY STAR apposé à l’étiquette EnerGuide indique aux acheteurs qu’ils ont à faire à un produit présentant les plus hautes propriétés de rendement énergétique.
Pour mériter ce symbole ENERGY STAR, un produit doit présenter un niveau de conformité égal ou supérieur aux spécifications techniques garantissant qu’il s’agit d’un article parmi les plus éconergétiques du marché.
Recherchez le symbole ENERGY STAR sur :
- les électroménagers (réfrigérateurs, congélateurs, lave-vaisselle, machines à laver et fontaines réfrigérantes);
- les appareils de chauffage et de refroidissement résidentiels (chaudières domestiques, fournaises au gaz, pompes à chaleur air-air, climatisation centrale, climatiseurs de pièce non-réversibles, thermostats programmables et déshumidificateurs);
- le matériel de bureau (ordinateurs, moniteurs, imprimantes et télécopieurs, copieurs, scanners et appareils multifonction, fontaines réfrigérantes);
- les appareils électroniques (téléviseurs, magnétoscopes à cassettes vidéo, combinés TV-vidéo, équipement audio et appareils DVD);
- les fenêtres et portes coulissantes en verre disponibles au Canada.
Où puis-je trouver des renseignements sur l’étiquetage, les normes et la liste des produits homologués ENERGY STAR?
Vous trouverez une multitude de renseignements sur le site: http://oee.nrcan.gc.ca/energystar
Vous pouvez aussi vous informer directement à l’adresse suivante :
Ministère des Ressources naturelles du Canada
Office de l’efficacité énergétique
1 Observatory Crescent, immeuble #1
Ottawa ON K1A OE4
(613) 947-5286
Existe-t-iI une garantie ENERGY STAR?
Tous les produits homologués sont couverts par la garantie du fabricant.
Comment fonctionne la campagne de coupons-rabais?
Cet automne 2009, chaque résident de l’Ontario pourra bénéficier de remises importantes sur l’achat de produits éconergétiques, au moyen de coupons-rabais qui seront disponibles chez les détaillants participants de la province et en ligne sur le site www.everykilowattcounts.ca. Ces coupons seront valables jusqu’au Dimanche 1er Novembre 2009.
Quels sont les produits disponibles chez chaque détaillant?
Ces coupons sont valables chez tout détaillant participant. Consulter la liste des magasins participants et vérifiez s’ils disposent des produits que vous recherchez visitez s'il vous plaît.
Les remises sont-elles appliquées sur place ou envoyées par courrier?
Vous recevrez une remise instantanée sur le prix du produit lorsque vous présenterez le coupons-rabais qui vous sera donné sur place dans tout magasin participant indiqué ci-dessus ou que vous aurez téléchargé et imprimé depuis notre site (click here).
À combien de coupons a-t-on droit par ménage ou par famille?
Il n’y a pas de restriction au nombre de bons que vous pourrez échanger au cours de la campagne, mais ils sont limités à cinq coupons applicables à cinq paquets du même produit au moment de l’achat.
Combien de produits puis-je acheter en une seule fois?
Vous pouvez acheter jusqu’à cinq paquets du même produit à chaque fois. Comme vous avez droit à un coupon par produit, vous pouvez donc utiliser jusqu’à cinq coupons pour acheter jusqu’à cinq paquets du même produit.
Pour tous les articles en promotion, vous pouvez acheter jusqu’à cinq unités du même article en une seule fois. Comme vous avez droit à un coupon par unité, vous pouvez donc utiliser jusqu’à cinq coupons pour acheter jusqu’à cinq unités du même produit.
Puis-je utiliser mes coupons pour l’achat de produits déjà en solde?
Oui, vous pourrez utiliser les coupons pour l’achat d’articles en solde. Toutefois, les coupons ne sont valables que sur l’achat de produits dont le prix (avant taxe) est plus élevé que la valeur du coupon.
Puis-je combiner ces coupons avec d’autres bons de réduction?
Malheureusement pas. Ces coupons-rabais ne peuvent pas être utilisés en même temps que d’autres bons de réduction. La remise instantanée ne peut être appliquée que sur des articles admissibles proposés à prix régulier ou à prix soldé au moment de l’achat.
Puis-je utiliser ces coupons pour obtenir des remises sur des produits déjà achetés?
Non. Ces coupons ne sont valables que pour des achats effectués pendant la campagne d’automne qui se termine le 1er Novembre 2009. Les coupons doivent être présentés au moment de l’achat.
Si je veux rendre un article, est-ce qu’il me sera remboursé à son prix régulier?
Non. Si vous retournez un article acheté avec un coupon, vous serez remboursé au prix que vous l’avez payé.
Si je perds mon reçu, aurais-je quand même droit à un bon-crédit en magasin?
Cela dépend des conditions fixées par le détaillant ou le fabricant. Informez-vous directement auprès d’eux.
Puis-je photocopier mes coupons ou les télécharger et les imprimer depuis le site Internet?
Les détaillants participants refuseront les photocopies mais accepteront les coupons téléchargés et imprimés depuis notre site Web www.everykilowattcounts.ca ou click here. Ils auront également des coupons disponibles en magasin que vous pourrez employer pendant toute la durée de l’évenement.
Dois-je remplir des formulaires ou signer quoi que ce soit?
Non, vous n’aurez rien à remplir ni signer. Vous n’aurez qu’à vous rendre en magasin et profiter de l’offre.
Que faire si l’article ne fonctionne pas ou qu’il tombe en panne?
Contactez directement le revendeur ou le fabricant du produit sur leur site Web ou téléphonez à leur siège social. Les modalités d’échange ou de remboursement diffèrent suivant les fabricants.
Quelles sont les modalités d’échange ou de remboursement pour l’évènement économies électrisantes automne 2009? Chaque revendeur applique ses propres modalités. Veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté le produit.
Qui paie pour les remises?
Les remises offertes dans le cadre de cette campagne sont financées par l’Office de l’électricité de l’Ontario (OPA).
Devrai-je payer des taxes sur les produits achetés?
Oui, vous paierez les taxes sur le prix original du produit.
Devrai-je payer des taxes sur le prix escompté ou sur le prix original?
Vous paierez les taxes sur le prix original. Le rabais sera appliqué sur le prix total du produit après taxe.
Quelle est la durée de cet évènement?
L’évènement économies électrisantes automne 2009 se poursuit jusqu’au 1er Novembre 2009.
Quel est le dernier jour fixé pour l’achat de produits avec ces coupons?
Vous pouvez profiter de ces coupons-rabais jusqu’au Dimanche 1er Novembre 2009 inclus.
Mon détaillant local a vendu tout son stock au cours des deux premières semaines. Pourquoi n’a-t-il pas commandé plus d’articles à l’avance s’il avait connaissance de cet évènement économies électrisantes automne 2009?
Nous avons travaillé en étroite collaboration avec les détaillants et les fabricants pour nous assurer de disposer d’un stock suffisant de produits. Mais du fait des délais d’importation de certains de ces produits et de la forte demande du marché, certains vendeurs se sont retrouvés en rupture de stock. Nous vous invitons à vous rendre chez un autre détaillant participant ou à patienter le temps que votre détaillant préféré reçoive ses nouvelles commandes.
Pourquoi les détaillants n’ont-ils pas été prévenus à l’avance de cet l’évènement économies électrisantes?
Les détaillants ont été informés de la l’évènement économies électrisantesautomne 2009 dès que l’autorisation officielle en a été confirmée et ils se sont préparés plusieurs mois avant sa date de lancement. Cela ne veut pas dire que tous les employés de tous les magasins étaient au courant du programme ou de ses détails. Il y a plus de 1 700 magasins participants à l’évènement économies électrisantesautomne 2009 et chacun compte des dizaines, voire des centaines d’employés.
