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L’événement économies électrisantes Questions-réponses par produit

 

Luminaires intérieurs ancrés homologués ENERGY STAR®
À 1 ou 2 douilles –
Remise instantanée : 5.00 dollars À 3 douilles ou plus – Remise instantanée : 10.00 dollars

Note importante: les lampes branchées au secteur et homologuées ENERGY STAR ne sont pas admissibles à cette remise instantanée. Les montages fluorescents ENERGY STAR sont admissibles au programme.

Quelles marques de luminaires intérieurs homologués ENERGY STAR sont admissibles?
Plusieurs fabricants produisent des luminaires intérieurs homologués ENERGY STAR et des rabais instantanés sont applicables à toutes les marques en autant que leur produit soit homologué ENERGY STAR. Vérifiez que le symbole ENERGY STAR soit affiché sur l’emballage.

Où puis-je acheter des luminaires intérieurs homologués ENERGY STAR?
Vous pouvez vous procurer ces types de luminaires chez divers détaillants participants. Pour connaître leurs produits disponibles, veuillez consulter le site.

Quel type de garantie est offert sur les luminaires intérieurs homologués ENERGY STAR admissibles?

Pour que le produit soit homologué ENERGY STAR, le fabricant doit offrir une garantie de deux ans, le double de la norme appliquée sur le marché. Lisez les conditions inscrites sur l’emballage et conservez votre reçu de vente daté.

Quelles sont les modalités de remboursement des luminaires intérieurs homologués ENERGY STAR admissibles au programme?
Chaque revendeur applique ses propres modalités. Veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.

Y a-t-il une politique d’échange ou de remboursement des luminaires intérieurs homologués ENERGY STAR admissibles qui sont défectueux?
Comme chaque revendeur applique ses propres modalités, veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.

Mon détaillant vend les luminaires intérieurs homologués ENERGY STAR en paquet de deux. Puis-je utiliser deux coupons-rabais et bénéficier d’une remise instantanée de 10,00 $ (deux fois 5,00 $)?
Malheureusement pas. L’offre s’applique à un seul coupon par achat. Vous ne pouvez pas utiliser deux coupons pour l’achat d’un paquet.

Puis-je utiliser plus d’un coupon si j’achète plus d’un paquet?
Bien sûr! Vous pouvez utiliser jusqu’à cinq coupons et donc bénéficier des rabais jusqu’à hauteur de cinq paquets, la remise s’appliquant à un coupon par paquet.

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Sèche-linges en parapluie ou en ligne d’extérieur prêts-à-monter d’extérieur Remise instantanée : 5.00 dollars

Quelles marques de sèche-linges en parapluie ou en ligne prêts-à-monter d’extérieur sont admissibles?
Plusieurs fabricants produisent ces types de Sèche-linge et des rabais instantanés sont applicables à toutes les marques.

Où puis-je acheter ces Sèche-linges en parapluie ou en ligne?
Vous pouvez vous procurer ces deux types de sèche-linge chez divers détaillants participants. Pour connaître leurs produits disponibles, veuillez consulter le site.

Quel est le type de garantie offerte sur Sèche-Linges en parapluie ou en ligne?
Lisez les conditions de garantie du fabricant inscrites sur l’emballage et conservez le reçu de vente daté.

Quelles sont les modalités de remboursement des types Sèche-Linges en parapluie ou en ligne
Comme chaque revendeur applique ses propres modalités, veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté le produit.

Y a t il une politique d’échange ou de remboursement des Sèche-Linges en parapluie ou en ligne vendus à prix d’escompte?
Chaque revendeur applique ses propres modalités. Veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.

Puis-je utiliser plus d’un coupon si j’achète plus d’un de ces articles?
Bien sûr! Vous pouvez utiliser jusqu’à cinq coupons et donc bénéficier des rabais jusqu’à hauteur de cinq de ces articles, la remise s’appliquant à un coupon par article.

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Ventilateurs de plafond homologués ENERGY STAR Remise instantanée : 25.00 dollars

Quelles marques de ventilateurs de plafond homologués ENERGY STAR sont admissibles?
Plusieurs fabricants produisent des ventilateurs de plafond homologués ENERGY STAR et des rabais instantanés sont applicables à toutes les marques.

Où puis-je acheter des ventilateurs de plafond homologués ENERGY STAR?
Vous pouvez vous procurer ces types de ventilateurs chez plusieurs détaillants participants. Pour connaître leurs produits disponibles, veuillez consulter le site.

Quelle est le type de garantie offerte sur les ventilateurs de plafond homologués ENERGY STAR admissibles?
Lisez les conditions de garantie du fabricant inscrites sur l’emballage et conservez votre reçu de vente daté.

Quelles sont les modalités de remboursement des ventilateurs de plafond homologués ENERGY STAR admissibles?
Comme chaque revendeur applique ses propres modalités, veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.

Y a-t-il une politique d’échange ou de remboursement des ventilateurs de plafond homologués ENERGY STAR défectueux?
Chaque revendeur applique ses propres modalités. Veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.

Puis-je utiliser plus d’un coupon si j’achète plus d’un paquet?
Bien sûr! Vous pouvez utiliser jusqu’à cinq coupons et donc bénéficier des rabais jusqu’à hauteur de cinq paquets, la remise s’appliquant à un coupon par paquet (quel que soit le nombre d’articles par paquet).

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Barres d’alimentation avec minuterie intégrée ou auto-stop Remise instantanée : 5.00 dollars


Quelles marques de barres d’alimentation avec minuterie intégrée ou auto-stop  sont admissibles?

Plusieurs fabricants produisent des barres d’alimentation avec minuterie intégrée ou auto-stop  et des rabais instantanés sont applicables à toutes les marques.

Où puis-je acheter des barres d’alimentation avec minuterie intégrée ou auto-stop? 
Vous pouvez vous procurer ce genre d’article chez plusieurs détaillants participants. Pour connaître leurs produits disponible, veuillez consulter le site.

Quelle est le type de garantie offerte sur les barres d’alimentation avec minuterie intégrée ou auto-stop  admissibles?
Comme chaque revendeur applique ses propres modalités, veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.

Y a-t-il une politique d’échange ou de remboursement des barres d’alimentation avec minuterie intégrée ou auto-stop  défectueux?
Chaque revendeur applique ses propres modalités. Veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.

Puis-je utiliser plus d’un coupon si j’achète plus d’un paquet?
Bien sûr! Vous pouvez utiliser jusqu’à cinq coupons et donc bénéficier des rabais jusqu’à hauteur de cinq paquets, la remise s’appliquant à un coupon par paquet (quel que soit le nombre d’articles par paquet).

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Accessoires d’éclairage ou de contrôle d’appareils ancrés, y compris les détecteurs de mouvement, les minuteries et les gradateurs de lumière à usage intérieur - Remise instantanée : 4,00 $.

Veuillez noter que les accessoires d’éclairage ou de contrôle d’appareils branchés sur le secteur par prise ne sont pas admissibles au programme.


Quelles marques d’a
ccessoires d’éclairage ou de contrôle d’appareils sont admissibles?
Plusieurs fabricants produisent des accessoires d’éclairage ou de contrôle d’appareils et des rabais instantanés sont applicables à toutes les marques.

Où puis-je acheter des accessoires d’éclairage ou de contrôle d’appareils?
Vous pouvez vous procurer ce genre d’article chez plusieurs détaillants participants. Pour connaître leurs produits disponibles, veuillez consulter le site.

Quelle est le type de garantie offerte sur les accessoires d’éclairage ou de contrôle d’appareils  admissibles?
Lisez les conditions de garantie du fabricant inscrites sur l’emballage et conservez votre reçu de vente daté.

Quelles sont les modalités de remboursement pour les accessoires d’éclairage ou de contrôle d’appareils?
Comme chaque revendeur applique ses propres modalités, veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.

Y a-t-il une politique d’échange ou de remboursement d’accessoires d’éclairage ou de contrôle d’appareils  défectueux?
Chaque revendeur applique ses propres modalités. Veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.

Puis-je utiliser plus d’un coupon si j’achète plus d’un paquet?
Bien sûr! Vous pouvez utiliser jusqu’à cinq coupons et donc bénéficier des rabais jusqu’à hauteur de cinq paquets, la remise s’appliquant à un coupon par paquet (quel que soit le nombre d’articles par paquet).

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Ampoules fluocompactes (LFC) fantaisie homologuées ENERGY STAR (inclut ampoules recouvertes, décoratives, à intensité réglable, flood et spots, globes, etc.) Remise instantanée : 3.00 dollars

Quelles marques d’ampoules fluocompactes (LFC) fantaisie homologuées ENERGY STAR sont admissibles?
Pour bénéficier d’un rabais immédiat les ampoules LFC fantaisie achetées doivent être homologuées ENERGY STAR. Comme de nombreux fabricants de systèmes d’éclairage produisent des ampoules LFC fantaisie homologuées ENERGY STAR, la plupart des détaillants participants offriront un choix varié de marques admissibles. La désignation ENERGY STAR est très importante puisqu’elle vous indique que seules les ampoules portant cette homologation satisfont aux normes de garantie d’efficacité énergétique et de puissance lumineuse.

Existe-t-il une liste des marques admissibles d’ampoules LFC fantaisie homologuées ENERGY STAR?
Le site Web ENERGY STAR comporte une liste détaillée des marques homologuées. Pour en savoir plus, veuillez le consulter à l’adresse http://oee.nrcan.gc.ca/energystar/

Quelles puissances en watts sont admissibles?
Toutes les ampoules qualifiées sont admissibles quelle que soit leur puissance.

Emballage : combien d’ampoules par paquet?
Le rabais s’applique au paquet et non pas au nombre d’ampoules qu’il contient. Il peut donc s’appliquer aux paquets d’une seule ampoule ou aux lots de plusieurs ampoules.

Où puis-je acheter des ampoules LFC fantaisie homologuées ENERGY STAR?
Vous pouvez vous procurer ces types d’ampoules chez divers détaillants participants. Pour connaître leurs produits disponibles, veuillez consulter le site.

Quel est le type de garantie offerte sur les ampoules LFC fantaisie admissibles homologuées ENERGY STAR?
Lisez les conditions de garantie du fabricant inscrites sur l’emballage et conservez le reçu de vente daté.

Quelles sont les modalités de remboursement des ampoules LFC fantaisie admissibles homologuées ENERGY STAR?
Chaque revendeur applique ses propres modalités. Veuillez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.

Comment déterminer la taille des ampoules neuves dont j’ai besoin pour remplacer mes ampoules LFC fantaisie usagées?
Il faut mesurer la longueur et la largeur de l’ampoule à remplacer et rechercher une ampoule neuve du calibre le plus approchant. En cas de doute, enveloppez soigneusement votre ampoule usagée et apportez-la au magasin au moment de l’achat.

Y-a-t-il une politique d’échange ou de remboursement des ampoules LFC fantaisie défectueuses homologuées ENERGY STAR?
Comme chaque revendeur applique ses propres modalités, vous devez vous informer auprès du détaillant chez qui vous avez acheté ce produit.

Mon détaillant vend les ampoules LFC à intensité réglable en paquet de deux pour 14 $. Étant donné que les coupons-rabais sur les ampoules LFC fantaisie homologuées ENERGY STAR sont de 3 $, puis-je utiliser deux coupons?Malheureusement pas. L’offre s’applique à un seul coupon par achat. Le client ne peut donc pas utiliser deux coupons pour l’achat d’un paquet, mais il peut utiliser deux coupons ou plus pour l’achat de plusieurs paquets (à raison d’un coupon par paquet).

Puis-je utiliser plus d’un coupon si j’achète plus d’un paquet?
Bien sûr! Vous pouvez utiliser jusqu’à cinq coupons et donc bénéficier des rabais jusqu’à hauteur de cinq paquets, la remise s’appliquant à un coupon par paquet acheté.

La sûreté des ampoules LFC a fait l’objet de critiques négatives dans les médias. Ces produits sont-ils sans danger?
La technologie des LFC évolue et s’améliore constamment. Vous devez lire attentivement les spécifications indiquées sur les emballages pour vous assurer que les ampoules conviennent à l’usage que vous leur destinez. Selon la CSA (Association canadienne de normalisation) et l’ESA (Office de la sécurité des installations électriques), les LFC utilisées correctement et pour des applications adaptées à leurs spécifications ne présentent aucun risque.

Quels sont les éléments à considérer lors de l’achat d’ampoules LFC fantaisie?

  • Choisissez les ampoules homologuées ENERGY STAR puisque ce sont les seules qui satisfont aux normes de garantie d’efficacité énergétique et de puissance lumineuse.
  • Lisez attentivement les spécifications inscrites sur l’emballage pour être sûrs d’acheter l’ampoule adaptée à l’appareil d’éclairage que vous lui destinez.
  • Soyez particulièrement vigilant dans le choix des ampoules LFC destinées à des utilisations spécifiques telles l’emploi dans des structures encastrées, l’emploi avec des gradateurs et minuteries ou l’emploi dans des lieux exposés aux intempéries ou à l’eau.
  • Remplacez les LFC au premier signe de vieillissement : clignotement, lueur rouge ou orange vif, crépitement, odeur ou brunissement de la base.

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À propos des produits ENERGY STAR

Que veut dire ENERGY STAR?

Le symbole ENERGY STAR est un repère qui permet aux consommateurs d’identifier facilement les produits parmi les plus éconergétiques disponibles sur le marché. Seuls les fabricants et détaillants dont les produits répondent aux critères ENERGY STAR sont autorisés à inscrire cette appellation sur leurs produits. Choisir des produits homologués ENERGY STAR plutôt que des produits conventionnels pourrait vous faire économiser des centaines de dollars sur vos coûts de consommation d’électricité.

Pour en savoir plus, veuillez consulter le site: http://oee.nrcan.gc.ca/energystar

Vous pouvez aussi vous informer directement à l’adresse suivante :

Ministère des Ressources naturelles du Canada
Office de l’efficacité énergétique
1 Observatory Crescent, immeuble #1
Ottawa ON K1A OE4
(613) 947-5286

Quel est le rôle de l’organisation ENERGY STAR dans cette campagne de rabais?
La campagne de rabais soutient le programme ENERGY STAR et encourage les résidents de l’Ontario à privilégier les produits comportant le symbole ENERGY STAR, une garantie certaine de l’efficacité énergétique et de la qualité du produit.
Le symbole ENERGY STAR imprimé sur le produit ou indiqué dans ses spécifications signifie que ce produit offre un niveau de rendement énergétique très élevé. Il permet aux consommateurs de choisir facilement les produits les plus éconergétiques vendus sur le marché canadien (l’étiquette ENERGY STAR est une certification complémentaire à celle d’EnerGuide).

Pourquoi certains produits sont-ils homologués ENERGY STAR et d’autres ne le sont pas?
ENERGY STAR lors de l’achat de nouveaux produits ou du remplacement de produits usagés. Ils auront ainsi la garantie d’un produit à très haut rendement énergétique. 

À qui revient la gestion, la propriété et le contrôle de ce programme?

Le symbole ENERGY STAR est une étiquette d’homologation utilisée pour identifier les produits les plus éconergétiques vendus sur le marché.

Au Canada, le programme ENERGY STAR fonctionne sur le principe d’une entente librement consentie entre l’Office de l’efficacité énergétique du ministère des Ressources naturelles du Canada et les organismes qui fabriquent, vendent ou font la promotion de produits qui répondent aux niveaux de rendement énergétique définis par les critères ENERGY STAR.

Au Canada, le programme ENERGY STAR est administré par l’Office de l’efficacité énergétique (OEE) du ministère des Ressources naturelles du Canada (RNCan).

Quel est le but et quels sont les critères ENERGY STAR?
Le symbole ENERGY STAR imprimé sur le produit ou indiqué dans ses spécifications signifie que ce produit offre un niveau de rendement énergétique très élevé. Il permet aux consommateurs de choisir facilement les produits les plus éconergétiques vendus sur le marché canadien (l’étiquette ENERGY STAR est une certification complémentaire à celle d’EnerGuide).

Qu’est-ce qui différencie les produits homologués ENERGY STAR?
Le symbole ENERGY STAR apposé à l’étiquette EnerGuide indique aux acheteurs qu’ils ont à faire à un produit présentant les plus hautes propriétés de rendement énergétique.
Pour mériter ce symbole ENERGY STAR, un produit doit présenter un niveau de conformité égal ou supérieur aux spécifications techniques garantissant qu’il s’agit d’un article parmi les plus éconergétiques du marché.

Recherchez le symbole ENERGY STAR sur :

  • les électroménagers (réfrigérateurs, congélateurs, lave-vaisselle, machines à laver et fontaines réfrigérantes);
  • les appareils de chauffage et de refroidissement résidentiels (chaudières domestiques, fournaises au gaz, pompes à chaleur air-air, climatisation centrale, climatiseurs de pièce non-réversibles, thermostats programmables et déshumidificateurs);
  • le matériel de bureau (ordinateurs, moniteurs, imprimantes et télécopieurs, copieurs, scanners et appareils multifonction, fontaines réfrigérantes);
  • les appareils électroniques (téléviseurs, magnétoscopes à cassettes vidéo, combinés TV-vidéo, équipement audio et appareils DVD);
  • les fenêtres et portes coulissantes en verre disponibles au Canada.

Où puis-je trouver des renseignements sur l’étiquetage, les normes et la liste des produits homologués ENERGY STAR?
Vous trouverez une multitude de renseignements sur le site  http://oee.nrcan.gc.ca/energystar

Vous pouvez aussi vous informer directement à l’adresse suivante :
Ministère des Ressources naturelles du Canada
Office de l’efficacité énergétique
1 Observatory Crescent, immeuble #1
Ottawa ON K1A OE4
(613) 947-5286

Existe-t-iI une garantie ENERGY STAR?
Tous les produits homologués sont couverts par la garantie du fabricant.

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